Regulamin sklepu i strony

Postanowienia ogólne

• illume grid prowadzi sprzedaż detaliczną artykułów ekologicznych poprzez stronę internetową.
• Korzystanie z witryny oznacza akceptację regulaminu.
• Wszelkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Składanie zamówienia i płatność

• Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
• Płatność za zamówienie możliwa jest poprzez szybkie przelewy lub karty płatnicze.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Reklamacje i zwroty

Wszelkie reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres [email protected] wraz z numerem zamówienia i opisem problemu. Szczegóły dotyczące zwrotów i procedur dostępne są w osobnej zakładce.

Kontakt

illume grid, ul. Andersa 14, 00-201 Warszawa, Polska. Tel.: +48 22 123 45 67, e-mail: [email protected].